Vuokrausehdot
Tällä sivulla ovat Buster Magnumin vuokrauksen vastuut, vakuutus ja peruutusehdot. Hinnat, nouto ja vuokrauksen kulku löytyvät etusivulta.
Vastuut ja vakuutus
Veneellä on vuokrakäyttöön merkitty venevakuutus. Se kattaa esimerkiksi palo-, varkaus- ja myrskyvahingot sekä veneilyvahingot, kuten karilleajon, pohjakosketuksen ja törmäyksen laituriin. Vastuuvakuutus kattaa veneen käytöstä muille aiheutuneet henkilö- ja esinevahingot. Vuokraajan omavastuu vahingoissa on 1 000 € (Friilon kautta veloitettuna 1 100 €). Vuokraaja toimii veneen päällikkönä ja vastaa siitä, että venettä käytetään ohjeiden mukaan.
Vakuutus ei korvaa kaikkia vahinkoja. Alla on asiat, joista vakuutusehdot edellyttävät huolehtimaan, ja vahingot, joita vakuutus ei korvaa. Vastuu vahingoista, joita vakuutus ei korvaa, määräytyy vuokrasopimuksen ja Friilon ehtojen mukaan.
Käyttöalue
Venettä saa käyttää vain Suomen vesialueilla, Ahvenanmaa mukaan lukien. Vakuutus ei ole voimassa Ruotsin tai Viron vesillä.
Selvin päin
Kuljettaja ajaa aina selvin päin. Jos vahinko aiheutetaan alkoholin vaikutuksen alaisena, vakuutusyhtiö voi evätä korvauksen kokonaan.
Lukitse vene ja ota avaimet mukaan
Kun jätät veneen yöksi tai pidemmäksi aikaa, lukitse se keulan lukitusvaijerilla laituriin tai muuhun kiinteään kohteeseen, lukitse irtovarusteet veneen lukittaviin laatikoihin ja ota avaimet mukaasi.
Aallokko ja jää
Hiljennä vauhtia aallokossa, sillä vakuutus ei korvaa aallokossa ajamisesta johtuvia rikkoutumisia. Jäissä tai riitteessä ei ajeta, koska jää voi vaurioittaa esimerkiksi runkoa ja kaikuanturia.
Matkustajat
Vuokraveneen vastuuvakuutus ei korvaa matkustajille aiheutuneita vahinkoja. Suosittelemme jokaiselle veneessä olijalle omaa tapaturma- tai matkavakuutusta.
Vesisukset
Vesisukset vuokrataan erikseen, ja niitä käytetään omalla vastuulla. Veneen vakuutus ei korvaa vedettävälle henkilölle tai suksille aiheutuneita vahinkoja, joten hiihtäjällä kannattaa olla oma tapaturmavakuutus.
Kadonneet varusteet
Vakuutus ei korvaa kadonneita, unohtuneita tai veteen pudonneita varusteita, kuten ankkuria, melaa tai lepuuttimia. Vuokra-aikana kadonneet varusteet veloitetaan vuokraajalta.
Trailerikuljetus
Kun vuokraat veneen trailerilla, kiinnitä tai poista kuomu ja muut irtovarusteet kuljetuksen ajaksi, lukitse perämoottori kuljetusasentoon ja pidä traileri lukittuna, kun jätät sen pysäköidyksi.
Ilmoita vahingosta heti
Kerro meille vahingosta heti, kun se on sattunut. Varkaudesta ja ilkivallasta tehdään aina rikosilmoitus.
Sää ja peruutukset
Arvioimme säätilanteen yhdessä kanssasi ennen vuokrausta. Huomioimme veneen turvallisessa luovuttamisessa ennusteen, tuulen, aallokon, ukkosen, näkyvyyden ja sovitun veneilyalueen.
Jos turvallinen veneily sovitulla alueella ei ole mahdollista, voimme sopia uuden ajankohdan. Jos siirrosta ei sovita, maksettu venevuokra palautetaan kokonaan.
Palautukset hoidetaan Friilon kautta näiden ehtojen mukaisesti. Täydessä palautuksessa saat koko maksamasi summan takaisin ilman vähennyksiä. Palautuksesta ei veloiteta käsittelymaksua.
Maksettavaksi jäävä osuus venevuokrasta
- Vähintään 7 vrk ennen alkamisaikaa0 %Maksettu summa palautetaan ehtojen mukaisesti.
- Alle 7 vrk mutta vähintään 48 h ennen50 %Koko sovitusta venevuokrasta.
- Alle 48 h ennen tai saapumatta jääminen100 %Koko sovitusta venevuokrasta.
Jo maksetut suoritukset huomioidaan peruutusveloituksessa. Jos olet maksanut enemmän kuin peruutusveloituksen, ylimenevä osuus palautetaan.
Sääolosuhteiden arviointi
Arvioimme säätilanteen yhdessä kanssasi ennen vuokrausta. Veneen turvallisessa luovuttamisessa huomioimme ennusteen, tuulen, aallokon, ukkosen, näkyvyyden ja sovitun veneilyalueen. Epävarmassa tilanteessa säästä keskustellaan viimeistään edeltävänä päivänä tai lyhyellä varoitusajalla tehdyssä varauksessa mahdollisimman pian. Päätöksen veneen luovuttamisesta teemme me.
Jos arvioimme, ettei turvallinen veneily sovitulla alueella ole mahdollista, voimme sopia uuden ajankohdan. Korvaavaa ajankohtaa ei tarvitse hyväksyä. Jos siirrosta ei sovita, maksettu venevuokra palautetaan kokonaan eikä maksamatta olevaa venevuokraa peritä.
Pelkkä sade, pilvisyys tai viileä sää ei sellaisenaan oikeuta maksuttomaan sääperuutukseen, jos veneily on muuten turvallista. Voimme myös sopia yhdessä retken siirtämisestä suojaisammalle alueelle.
Lisähyvitys uudelleenvuokrauksesta
Jos peruttu ajankohta saadaan vuokrattua uudelleen, alkuperäisen vuokraajan maksettavaksi jäävää venevuokraa vähennetään päällekkäiseltä ajalta meille tilitettävällä korvaavalla venevuokralla. Vähennys on enintään alkuperäisen vuokraajan maksettavaksi jäävä venevuokra. Mahdollinen palautus tehdään korvaavan vuokrauksen toteuduttua.
Ajankohdan vaihtaminen
Muusta kuin turvallisuuteen liittyvästä sääsyystä tehtävä siirto edellyttää hyväksyntäämme ja vapaan ajankohdan löytymistä. Uuden ajankohdan hinta ja muutoksen vaikutukset sovitaan kirjallisesti ennen vahvistamista. Jos siirrosta ei sovita ja varaus perutaan, sovelletaan tavallisia peruutusehtoja.
Sään muuttuminen retken aikana
Jos olosuhteet heikkenevät retken aikana, aseta turvallisuus etusijalle ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Paluusta tai turvallisesta keskeytyspaikasta sovitaan tilanteen mukaan. Retken lyhentäminen omasta päätöksestä ei automaattisesti oikeuta hyvitykseen. Mahdollisesta siirrosta tai hyvityksestä sovitaan tapauskohtaisesti.
Maksunpalautukset ja sopimusehdot
Ehtojen mukaiset maksunpalautukset hoidetaan Friilon kautta. Jos asiakkaalla on näiden lisäehtojen perusteella oikeus koko maksetun vuokran palautukseen, palautetaan koko maksettu summa ilman vähennyksiä. Osittainen palautus määräytyy näiden lisäehtojen mukaisesti. Maksunpalautuksesta ei veloiteta erillistä käsittelymaksua.
Teemme palautuspyynnön Friilon asiakaspalveluun. Friilo käsittelee palautuksia yleensä keskiviikkoisin ja perjantaisin. Maksun näkymiseen asiakkaan tilillä vaikuttaa lisäksi pankin tai maksutavan käsittelyaika.
Käytännöt täydentävät Friilon vuokrasopimusta vuokranantajan laatimilla lisäehdoilla. Ne eivät rajoita vuokraajan sopimukseen perustuvia oikeuksia esimerkiksi veneen olennaisen teknisen vian tai vuokranantajan sopimusrikkomuksen vuoksi.
Ilmoittaminen
Ilmoita peruutuksesta tai siirtopyynnöstä kirjallisesti Friilon kautta. Lähtöpäivän kiireellisessä tilanteessa ota lisäksi meihin yhteyttä puhelimitse. Peruutusaika määräytyy kirjallisen ilmoituksen lähetysajan perusteella suhteessa varaukseen merkittyyn alkamisaikaan. Siirrot ja hyvitykset vahvistetaan kirjallisesti.